Contactez-nous

Nous mettons à votre disposition plusieurs moyens de communication afin de vous accompagner tout au long de votre expérience d’achat. Que ce soit pour une question avant votre commande, une demande de suivi ou une assistance après réception de votre colis, notre équipe est là pour vous aider.

1. Contact par e-mail

Pour toute question relative à une commande, un retour, un paiement ou toute autre demande d’assistance, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
contact@homevintora.com
Nous vous répondrons dans les meilleurs délais durant nos horaires de service.

2. Contact par téléphone

Si vous souhaitez un échange plus direct avec notre équipe, vous pouvez nous joindre par téléphone :
+1 (959) 210-3415
Nos conseillers feront de leur mieux pour vous apporter une assistance immédiate.

3. Horaires du service client

Notre service client est disponible du lundi au vendredi, aux horaires suivants :
9h00–12h00 et 14h00–19h00 (heure d’Europe centrale – CET)
Toute demande envoyée en dehors de ces horaires sera traitée le jour ouvrable suivant.

4. Adresse postale

Pour l’envoi de documents ou pour toute correspondance administrative, vous pouvez utiliser l’adresse suivante :
284 HIGH PATH RD,WINDSOR,CT 06095-4132,United States
Veuillez noter que cette adresse n’est pas un lieu de réception du public.

5. Suggestions et retours

Vos remarques et suggestions sont les bienvenues. Elles nous aident à améliorer continuellement nos services et la qualité de votre expérience. Chaque retour est attentivement étudié par notre équipe.